FAQ

Как купить мебель в вашем магазине "Диваны152"?

Для удобства все товары в нашем каталоге распределены по соответствующим категориям. У каждого из них есть своя карточка с подробным описанием и фотографиями. Чтобы купить мебель в нашем магазине topdivany.ru, нажмите на кнопку «Купить в 1 клик». После этого перед вами появится форма для заполнения личных данных. Введите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты, после чего нажмите «Подтвердить». В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа. Или можете просто позвонить нам по телефону +7(831)423-60-60.

Понравилась модель, но не устраивает цвет/размер. Что делать?

Все варианты доступных цветов и размеров указаны на карточке товара. Если такой информации нет – значит, данный товар можно купить только в том варианте, который указан на сайте. Мы не являемся изготовителями мебели, поэтому не принимаем заказы на изготовление по индивидуальным параметрам.

Во сколько мне обойдется доставка?

Стоимость доставки зависит от определенных параметров заказа, и рассчитывается индивидуально. Самую точную цифру вам назовет наш менеджер по телефону +7(831)423-60-60. На нашем сайте имеется раздел «Доставка», в котором указаны цены по городу и за его пределами. Также наш интернет-магазин "Диваны152" предоставляет возможность самовывоза.

Можно ли подобрать/есть ли в вашем ассортименте мебель, которая подойдет к выбранной мебели (кровати, гарнитуру, столу и т.д.)?

Подобрать мебель, подходящую к определенному товару по цвету, стилю и другим характеристикам, можно, задав вопрос консультанту в онлайн-чате на нашем сайте или позвонивнашим менеджерам по телефону +7(831)423-60-60.

Хочу подобрать мебель в едином стиле, которая подойдет к интерьеру моей квартиры. Как это сделать?

Консультанты нашего магазина topdivany.ru всегда готовы оказать вам помощь в выборе. Услуга предоставляется бесплатно. Просто свяжитесь с нами наиболее удобным для вас способом, и мы предоставим несколько вариантов на выбор. От вас потребуется только обозначить свои предпочтения по цвету, размерам, дизайну и функционалу.

На сайте topdivany.ru размещена не та фотография или есть неточность в описании. Что делать?

Если вы заметили ошибку или неточность на сайте, просим передать эту информацию на почту info@topdivany.ru или сообщить о них нашему консультанту по телефону +7(831)423-60-60 или в онлайн-чате.